保安员工作守则
1、 当值时必须着装整齐、仪表大方,姿态标准,不许背手、交叉抱手、插手或叉腰。
2、 严格执行上下班制度及交接制度,佩带工牌,经员工通道出入,并打卡以考评;
3、 保安员必须做到无条件服从上级分配,听从上级管理,完成上级委派的各项任务;
4、 熟练掌握保安部岗位的工作特点、职责和要求;
5、 保安员当值时若需短暂离岗,必须经值班领导同意并由他人顶替后方可离开;
6、 与客人接触时要十分礼貌,并注意语气态度;
7、 处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人;
8、 当值时不许干与工作无关的事,并杜绝来访;
9、 当值时与客人只能保持工作关系,不得与客人在岗位上拉扯闲聊;
10、 当值不得利用职权与客人或他人做任何私人交易;
11、 不许以任何理由、任何方式向客人索取小费和礼物;
12、 当值时不许睡觉,饮酒,除特殊情况严禁使用客用设施;
13、 熟悉公司各种报警装置、消防器材的位置分布及其使用方法,熟记消防中心和辖区派出所电话;
14、 熟悉公司所有进出口通道(包括运输、客用、员工及消防通道);
15、 一旦发现火警无论程度大小必须及时按规定程序上报并立即采取有效措施;
16、 保安员无特殊情况不得私自进入包厢、仓库、厨房、办公室、服务工作间等;
17、 服从领导、听从指挥、机智沉着、敢于献身;
18、 调查研究、实事求是、细心谨慎、严守机密;
19、 廉洁奉公、忠于职守、办事公道、待人和气;
20、 仪容整齐、交际礼貌、时刻注意个人及公司形象。
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